
La plateforme française Upway franchit une nouvelle étape dans sa stratégie de services. Elle dévoile une offre de maintenance clé en main en partenariat avec Evy, ainsi qu’UpwayFlex, un service d’abonnement permettant d’accéder à un VAE reconditionné dès 79 $ par mois.
Upway s’associe à Evy pour proposer une solution d’entretien intégrée aux acheteurs de vélos électriques reconditionnés. Le service, disponible via un réseau de magasins partenaires, couvre les éléments d’usure courante liés à l’usage quotidien d’un VAE.
La plateforme renforce également sa garantie, désormais extensible jusqu’à 3 ans. Les clients ayant souscrit à l’offre de maintenance bénéficient d’un bonus de reprise de 10 % s’ils souhaitent revendre leur vélo. Lancée en France, cette offre sera progressivement déployée dans la région Benelux.
Upway inaugure UpwayFlex, un service d’abonnement permettant d’accéder à des vélos électriques reconditionnés haut de gamme. Les tarifs démarrent à 79 $ par mois, avec un engagement minimal de trois mois.
La formule offre une grande flexibilité : après la période initiale, l’utilisateur peut restituer le vélo, changer de modèle ou transformer une partie des mensualités en achat définitif. L’abonnement, opéré en partenariat avec BikeInsure, inclut une couverture contre le vol et les dommages accidentels, ainsi qu’une révision du vélo tous les 6 mois. Disponible d’abord à Los Angeles, UpwayFlex sera progressivement déployé en Europe.
Avec ces deux nouvelles offres, Upway ambitionne de devenir un partenaire de long terme pour les cyclistes et les vélocistes. La plateforme, fondée à Paris en 2021, est aujourd’hui présente dans neuf pays : France, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Suisse, Autriche, Italie, Espagne et États-Unis.
Depuis sa création, Upway a reconditionné et vendu plus de 100 000 vélos électriques. L’entreprise vise à remettre plus d’un million de VAE en circulation d’ici 2030, tout en développant un écosystème complet de services (financement, assurance, maintenance, abonnement). Cette approche rejoint celle d’autres acteurs majeurs du secteur, comme Decathlon qui développe également son offre de VAE reconditionnés et sa présence auprès des entreprises.
Ces initiatives s’inscrivent dans un contexte où le leasing et les avantages fiscaux rendent le vélo électrique de plus en plus accessible, que ce soit pour les particuliers ou les flottes professionnelles.
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Marché28 janvier 2026
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